SuperApp “PKP Smart” Sarana Pelayanan Publik dalam Satu Genggaman
- account_circle admin
- calendar_month 1 jam yang lalu
- comment 0 komentar
- print Cetak

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
PANGKALPINANG — Pemerintah Kota (Pemkot) Pangkalpinang mulai mengubah wajah pelayanan publik menjadi lebih ramah bagi masyarakat di era teknologi, melalui SuperApp PKP Smart.
Peluncuran platform digital tersebut ditandai dengan launching yang dilakukan Wali Kota Pangkalpinang Prof. Saparudin, bersama Wakil Wali Kota Dessy Ayutrisna, dan disaksikan langsung Gubernur Hidayat Arsani, di Grand Safran Hotel, Jumat (11/9/2026) malam.
Diingkapkan Wali Kota, Super App PKP Smart merupakan transformasi tata kelola pemerintahan, sekaligus langkah pemerintah dalam memberikan pelayanan terpadu dalam satu genggaman.
“PKP Smart menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan pemerintah yang dapat diakses tanpa harus selalu datang ke kantor pelayanan, karena aplikasi ini akan menaungi semua (layanan publik di Kota Pangkalpinang), insyaallah,” ujar Saparudin.
Ia menyebutkan, target platform tersebut guna memberikan pelayanan publik lebih mudah, transaksi lebih transparan, sekaligus penerimaan daerah lebih optimal. Untuk itu, sebagai tahap awal, layanan pembayaran yang berkaitan dengan pajak dan retribusi daerah.
“Yang pertama, memberikan kemudahan bagi masyarakat, sehingga mereka anytime, anyway, di waktu kapan saja, dan di mana saja mereka bisa membayar,” katanya.
Digitalisasi ini, lebih jauh dikatakan Prof. Udin, juga membuat setiap transaksi lebih mudah ditelusuri. Ruang kebocoran dan transaksi yang tidak tercatat diharapkan semakin sempit. Langkah tersebut sekaligus bagian dari upaya memperkuat integritas pemerintah daerah.
“Bagi Pemerintah Kota Pangkalpinang, ini adalah upaya kita untuk meningkatkan integritas, mengurangi kebocoran, penyelewengan-penyelewengan di dalam pembayaran pajak maupun retribusi,” katanya.
Penulis: Eka
Editor: Dedy





- Penulis: admin






Saat ini belum ada komentar